Uçuş iptali
Uçuşunuz planlanan kalkıştan 14 günden az bir süre önce iptal edildiyse, havayolu şirketinden 600 €’ya kadar tazminat talep etme hakkınız olabilir.
Rötarlı Uçuşlar
Eğer uçuşunuz 3 saatten fazla gecikmişse uçuş mesafesine göre 250 € ile 600 € arasında tazminat talep etme hakkınız doğar. Bu hak SHY-YOLCU Yönetmeliği ile güvence altındadır.
Diğer Haklar
Aşırı bilet satışı nedeniyle uçağa alınmama, grev veya teknik aksaklık gibi durumlarda; bilgilendirme, yardım ve tazminat alma hakkınız vardır. Hakkınızı aramak için 2 yıl içinde başvuru yapabilirsiniz.
Dört Adımda Başvuru Süreci
Başvuru Formu
Uçuş bilgilerinizle başvuru formunu doldurun, ilk adımı atın. Tüm işlem birkaç dakikanızı alır.
Durum Değerlendirmesi
Uçuş verileriniz, yasal düzenlemelere göre analiz edilir. Uzman ekibimiz haklarınızı tespit eder ve süreç için uygunluğunuzu kontrol eder..
Yetkilendirme
Tazminat başvurunuzun yapılabilmesi için size özel hazırlanmış yetki belgesi karşılıklı olarak tamamlanır. Böylece sizi hukuki olarak temsil etme yetkisine sahip oluruz.
Takip ve Sonuç
Başvurunuz yetkili kurumlar nezdinde takip edilir, gelişmeler düzenli olarak bildirilir. Süreç ortalama 4–8 hafta içerisinde tamamlanır ve hak ettiğiniz tazminat doğrudan sizin hesabınıza yönlendirilir.
Tazminat Hakkınızı Talep Edin
Rötar veya iptal nedeniyle hakkınız olan tazminatı almak için formu hızlı ve kolayca tamamlayın, uzman ekibimiz süreci sizin adınıza yönetsin.
